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三四線城市住宅滿意度高於二線屏東貼現



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??中國質量協會、全國用戶委員會近日公佈的最新測評指數顯示,中國2014年住宅質量滿意度得分為71.1,物業服務滿意度得分為71.9(最高為100分)。



??測評結果顯示:2014年全國住戶滿意度、忠誠度、住戶期望、感知質量和感知價值得分分別為71.1、69、81.7、78.7和74.9分,各指標得分均高於以往測評年度。2014年住戶抱怨率21.8%,略低於2010年,高於其他測評年度。



??測評結果顯示,一線城市和三四線城市住戶滿意度水平高於二線城市。其中,北京、上海和廣州等一線城市住戶對住宅和物業服務的滿意度平均得分73和74.3分,珠海、無錫等三四線城市的平均得分為72.9和74分,而以南京、天津、沈陽、重慶、西安、鄭州等為代表的二線城市的住宅和物業服務滿意度平均得分都隻有66分。







新聞來源http://cs.house.sina.com.cn/news/2015-03-24/07405985917844783949992.shtml


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